안녕하세요, 정보 바다입니다.
3월 수도요금 납부를 깜빡하고 잊고 있었는데 상하수도 요금 체납 독촉장이 우편함에 꽂혀있더라고요.
상하수도 요금은 2개월에 1회 납부이라서 자동이체나 카드 자동결제를 하지 않고 직접 서울 etax 앱에서 납부하곤 했는데, 그동안 일이 바빠서 납부하는 걸 까먹었더니 결국 상하수도 연체금 1,000원까지 붙었네요.
체납 결제하면서 수도요금 미납 납부 방법에 대해서 공유하면 좋을 것 같단 생각이 들었어요.
수도요금 미납 통지서는 언제 날아올까요? 연체금은 얼마나 붙어요?
전 3월 수도요금 미납건에 대해서 2개월 뒤인 5월 18일에 체납 독촉장 겸 영수증을 받았어요. 납부기한은 5월 31일까지로 적혀있는 걸 보니 수도요금 미납 납부기한은 납부월 + 2개월 말일까지입니다. 미납을 하게 되면 연체(가산) 금이 붙는데 저는 1,000원이 채 안 되는 금액을 냈습니다. 찾아보니 미납요금 계산법은 [미납요금 * 연체일수 / 월력일 수 * 3%] 네요. 연체금은 미납요금의 3%를 절대 넘길 수 없다고 합니다. 미납요금이 2만 원인 경우 연체금이 600원을 넘길 수 없어요.
그럼 미납금액은 언제까지 납부할 수 있을까요? 미납 월 + 3개월까지 가능해요. 저의 경우로 예시를 들면 3월 상하수도 미납요금은 6월 30일 이후부터는 수납 불가해요. 체납요금을 납부하지 않으면 단수처분 또는 재산압류를 할 수 있다고 하니 체납 독촉장을 받기 전에 미리미리 납부하는 게 좋겠네요.
만일 자동이체나 카드 자동결제를 했는데, 카드사/계좌이체 변경으로 수도요금 미납건이 발생했다면 직접 미납요금 결제를 해야 합니다. 자동결제가 되지 않아서 자칫하면 단수가 될 수 있어요. 이의신청은 고지서를 받을 날부터 90일 이내에 관할 수도사업소로 신청하면 됩니다.
상하수도 요금 산정기준표
1. 상수도요금
| 구경별 기본요금 | 사용요금 | |||||
| 구경{mm) | 요금(원) | 업종 | 사용량 | 21.7.1 | 22.1.1 | 23.1.1 |
| 15 | 1,080 | 가정용 | 구분없음 | 390 | 480 | 580 |
| 20 | 3,000 | |||||
| 25 | 5,200 | |||||
| 32 | 9,400 | |||||
| 40 | 16,000 | 욕탕용 | 0-500 | 400 | 440 | 500 |
| 50 | 25,000 | |||||
| 65 | 38,900 | 500초과 | 440 | |||
| 75 | 52,300 | |||||
| 100 | 89,000 | 공공용 | 0-300 | 920 | 일반용으로 통합 | |
| 125 | 143,000 | |||||
| 150 | 195,000 | 300초과 | 1,040 | |||
| 200 | 277,000 | |||||
| 250 | 375,000 | 일반용 | 0-300 | 980 | 1,150 | 1,270 |
| 300 | 465,000 | |||||
| 350 | 565,000 | 300초과 | 1,040 | |||
| 400 이상 | 615,000 | |||||
2. 하수도 요금표
| 일반용 업종통합 : 22.1.1부터 | ||
| 업종 | 사용량 | 단가(원) |
| 가정용 | 30이하 | 400 |
| 30초과~50이하 | 930 | |
| 50초과 | 1,420 | |
| 욕탕용 | 500이하 | 440 |
| 500초과~2,000이하 | 550 | |
| 2,000초과 | 630 | |
| 일반용 | 30이하 | 1,000 |
| 30초과~50이하 | 1,520 | |
| 50초과~100이하 | 1,830 | |
| 100초과~200이하 | 1,920 | |
| 200초과~1,000이하 | 2,030 | |
| 일반용(구 공공용) | 50이하 | 730 |
| 50초과~300이하 | 1,170 | |
| 300초과 | 1,330 | |
| *일반용(구 공공용) : 2021.12.31이전 공공용 업종으로 사용하던 수용가는 2022.12.31.까지 일반용(구 공공용)으로 적용 | ||
| 유출지하수 | 제곱미터당 | 400 |
수도요금 미납 납부 방법
수도요금은 고객번호/지로번호/전자납부번호 3가지 중에서 1개가 있어야 서울 이택스에서 납부할 수 있어요. 저는 미리 등록한 고객번호가 있어서 필요 없었지만 앱을 처음 사용하는 분은 고지서에 적혀있는 고객번호를 입력하셔서 납부하시면 됩니다.
고객번호(자동납부 신청번호) 9자리, 지로번호 7자리, 전자납부번호 10자리 숫자-9자리 숫자로 이뤄져 있어요.
①가상계좌 납부
체납고지서 앞면에 적힌 고객 전용 입금계좌로 미납요금만큼 이체하시면 됩니다.
②인터넷 납부
서울 ETAX 홈페이지에 접속하셔서 고객번호나 전자납부번호를 입력하고 조회를 누르면 미납 내역 결제하기 페이지가 뜹니다. 신용카드, 계좌이체 모두 가능해요.
③ARS 납부
1599-3900 누르고, 3번 상하수도 요금납부를 누르시면 됩니다.
④ATM 납부
전국 모든 은행 ATM 기기에서 공과금 납부하면 됩니다.
⑤스마트폰 납부
앱 스토어 또는 구글 플레이스토어에서 서울시 STAX 앱 설치를 하세요. 앱에 접속하셔서 로그인(공동 인증서 필요) 하면 미납요금 내역이 바로 보입니다. 계좌이체, 신용카드, 간편 결제 모두 가능합니다.
수도요금 자동납부 신청
마지막으로 수도요금 자동납부 신청방법에 대해서 알아보겠습니다.
전화 120/ 관할 수도사업소 방문 방법도 있지만 오늘은 간편하게 스마트폰으로 신청하는 방법에 대해서 알아볼게요.
가장 빠르고 간편한 방법이 서울시 STAX 앱에서 신청하는 방법이라고 생각해요. 로그인한 상태에서 우측 상단 줄 3개를 눌러서 자동이체를 눌러주세요. 자동이체 신청하기를 누르고, 상하수도 고객번호 9자리를 입력하면 자동 납부할 계좌이체/신용카드 선택을 할 수 있어요. 전 신용카드로 선택했더니 카드번호와 유효기간, 비밀번호를 입력해서 손쉽게 삼성카드로 수도요금 자동납부 신청을 했어요. 신용카드 자동납부 시 납부일 23일로 지정되어있어요.
전화 120 말고, 1599-3900을 눌러서 9번 보이는 ARS 누르면 빠르게 유선전화로 수도요금 자동납부 신청을 하실 수 있어요. 마지막으로 수도요금 전자고지서 신청하면 상수도 요금의 1% 최대 1,000원까지 감면 혜택이 있으니 종이고지서를 받는 분은 환경보호도 하고, 감면 혜택도 받으세요.
진작에 수도요금 자동납부 신청할 걸 생각이 드네요.
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