롯데상품권 사용처, 구매, 잔액 및 유효기간, 환불 방법

 

일상생활에서 감사한 마음에 보답하는 선물용으로 롯데상품권을 주고받는 일이 많은데요!

롯데그룹에서 발행되는 상품권으로 1만 권부터 많게는 몇백만 원에 이르기까지 종류도 다양한 만큼  사용처 역시 폭넓게 식사, 쇼핑, 문화생활까지 다양하게 즐길 수 있습니다.

롯데상품권 구매부터 사용처, 잔액 및 유효기간, 환불까지 다양하게 알아볼게요~

 

 

▼롯데상품권 글 목차▼

1. 혜택
2. 롯데상품권과  LPOINT 차이점
3. 종류 및 금액권
4. 롯데상품권 구매(사는 장소) 및 선물 방법
5. 지류에서 온라인 전환 방법
6. 온라인(모바일) 전환 방법
7. 롯데상품권 유효기간
8. 롯데상품권 온라인, 오프라인 사용처

롯데상품권 사용처, 구매, 잔액 및 유효기간, 환불 방법

 

1. 롯데상품권 혜택

* 롯데상품권이란? 
롯데백화점, 롯데시네마, 롯데월드를 비롯한 롯데계열사 포함, 전국 80여 제휴와 2천여 개 가맹점에서 사용할 수 있는 상품권입니다.

 

- 전자상품권(모바일, 온라인)과 종이상품권(지류) 중 원하는 상품권으로 구매 가능합니다.

- 상품권 이용 시 잔액이 부족하면 추가 충전이 가능합니다.

- 롯데 계열사에서 롯데상품권 사용 시 일정 금액의 포인트 적립 및 할인 쿠폰 적용 가능합니다.

- 상품권 선물하기 기능으로 상대방이 원하는 선물을 직접 고르기에 용이합니다.

- 롯데상품권은 권면금액의 60% 이상 사용한 경우 잔액을 돌려받을 수 있습니다.

- 롯데상품권은 LPOINT(엘포인트)로 전환 가능하며, 전환된 LPOINT는 온라인 사이트 및 제휴사에서 현금처럼 사용 가능합니다.

 

2. 롯데상품권과  LPOINT 차이점

- LPOINT(엘포인트)는 롯데 멤버스의 통합 멤버십으로 롯데그룹 계열사와 제휴된 온오프라인 가맹점에서 포인트를 적립, 사용 가능 및 포인트를 선물하거나 타사 포인트로 전환 가능합니다.

-  LPOINT(엘포인트)는 롯데상품권으로 전환 불가능합니다. (단,  LPOINT로 롯데상품권 구매 가능)

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3. 롯데상품권 금액권,  종류

• 롯데상품권 금액권 종류
  : 1만원, 3만 원, 5만 원, 10만 원, 30만 원, 50만 원, 100만 원권
  (롯데면세상품권의 경우 300만, 500만, 1000만 원권의 금액권도 있습니다.
  
  
• 롯데상품권 종류

롯데상품권	롯데쇼핑상품권	롯데슈퍼상품권
롯데면세상품권	롯데카드상품권	롯데하이마트상품권
롯데마트상품권	롯데리아상품권	롯데리아뷔페상품권

 

4. 롯데상품권 구매 (사는 장소) 및 선물 방법

롯데온에서 상품권 구매방법 예시

1. 롯데그룹 계열사 홈페이지 (롯백, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데쇼핑몰)등 매장 내 상품권 판매 업체에서 직접 구매
2. 편의점에서 구매하기 (ex. 씨유, GS25, 세븐일레븐)
3. 카카오톡 선물하기 기능에서 구매하기
4. 온라인 쇼핑몰(ex. g마켓, 옥션, ssg닷컴)에서 모바일 상품권 구매하기
   : 롯데상품권 모바일 고객센터(1522-2522)
5. 온라인 게임, 커머스 등에서 롯데상품권을 포인트로 교환해 사용하기
6. 롯데백화점 및 아웃렛 일부 매장에서 현금, 체크카드, 기업카드, 수표 등 고객센터에서 구매가능합니다.
   : 운영시간(10시30분~ 19시)
7. 1~6번의 방법으로 구매 후, 원하는 금액권으로 선물합니다.

 

 

5.  롯데상품권 지류에서 온라인 전환 방법

1. 다음/네이버/구글 검색 창에서 롯데카드 홈페이지 or 롯데그룹 홈페이지에 접속합니다.
2. 홈페이지에서 상품권/선불카드 항목을 선택합니다.
3. 롯데상품권을 선택합니다.
4. 지류상품권 온라인 전환 메뉴를 선택합니다.
5. 전환을 원하는 상품권 번호와 비밀번호를 입력합니다.
6. 온라인 전환 가능여부 확인 및 전환 신청을 완료합니다.
7. 상품권의 잔액이 온라인 상태로 잘 전환되었는지 확인 후 온라인 쇼핑몰에서 사용합니다.

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6. 롯데상품권 온라인(모바일) 전환 방법

** 롯데온, 롯데시네마, 롯데콘서트홀에서 LPOINT를 결제 수단으로 선택 후, 상품권 잔액 조회 및 원하는 사용금액 입력합니다.

1. 지류상품권을 Lpoint로 전환을 원할 경우
   : 롯데백화점 고객센터 및 롯데상품권 데스크에 방문해 신분증 제시 후, 전환 요청합니다.
2. 롯데모바일 상품권 앱, 롯데온 쇼핑몰에서 Lpoint로 전환해 온라인에서 원하는 곳에 사용합니다.
   (롯데시네마, 롯데백화점, 롯데콘서트홀 등)
3. LPOINT(엘포인트) 앱, 홈페이지에서 전환신청 후, 상품권을 우체국 등기우편으로 보냅니다.

 

 

7. 롯데상품권 유효기간

• 롯데상품권은 발행일로부터 5년간의 유효기간을 가집니다.
• 상품권 발행일은 뒷면에 숫자로 적혀있습니다.
• 일부 매장에서는 유효기간이 지나도 사용가능하니, 사용처에 문의해 보는 방법도 있습니다.
• 롯데상품권 환불은 구매 후에는 불가능합니다.
• 롯데상품권 분실 시 재발급이 불가능합니다.

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8. 롯데상품권 온라인, 오프라인 사용처

• 롯데상품권 온라인 사용처

다음쇼핑	인터파크	롯데닷컴	교보문고
YES24	G마켓	옥션	롯데백화점
알라인	11반기	위메프	롯데하이마트

• 롯데상품권 오프라인 사용처

롯데백화점	CGV	롯데리아	롯데면세점
7번가	롯데월드	롯데온라인쇼핑	아웃백스테이크하우스
롯데슈퍼	롯데홈쇼핑닷컴	롯데닷컴	TGIF

 

 

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