한국 전력 자동 이체 신청과 해지, 고객센터, 전기 요금 미납 연체 납부

안녕하세요. 정보 바다입니다.

최근 난방비 고지서를 보면 요금인상이 어마무시하게 되었단 걸 체감할 수 있었는데요.

저는 전기 요금 할인 방법으로 자동이체 결제 카드사를 주기적으로 바꾸고 있습니다.

자동이체 카드 변경으로 미납, 연체된 전기요금 고지서를 받아서 바로 한전 홈페이지에서 납부했어요.

전기 요금 자동 이체 신청과 해지, 고객센터 전화번호, 미납 연체 시 납부에 대해서 적어 보도록 할게요.

이 글을 다 읽으시면 한전 전기요금 할인 방법에 대해서 모두 알게 됩니다.

한국 전력 자동 이체 신청과 해지, 고객센터, 전기 요금 미납 연체 납부

 전기 요금 할인 방법

쉽게 받을 수 있는 전기요금 할인 방법부터 복지할인까지 알아보겠습니다!

 

1. 모바일 청구서

전기 요금 할인받는 가장 간단한 방법입니다.

종이 고지서를 모바일 청구서로 변경하면 매달 200원 할인받습니다.

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신청 방법:

한국전력 홈페이지 접속 → 사이버지점 → 신청 접수 → 업무 찾기 → 청구서 → 이메일 또는 모바일 신청

 

2. 자동이체

은행계좌 또는 증권계좌로 자동이체 납부하면 매달 500원 할인혜택 받습니다.

단, 신용카드 자동납부 시 할인 안됩니다.

자동이체 신청, 변경, 해지 방법은 뒤에 자세하게 적었습니다.

 

3. 복지할인

복지할인 신청은 한전 메인 홈페이지 [복지할인 신청모음]에서 신청하면 됩니다.

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• 대가족, 3자녀, 출산가구: 월 16,000원 한도
  ※ 출산가구: 영유아 36개월까지 신청 가능, 아기 주민등록번호 필요.
• 장애인, 유공자, 기초수급(생계의료) : 월 16,000원 한도
• 기초수급(주거교육): 월 10,000원 한도
• 차상위계층: 월 8,000원 한도

 

4. 카드사 이벤트

카드사 생활요금 이벤트

각종 카드사에서 생활요금 자동납부 신청 시 보통 5,000원~10,000원까지 1개월 할인됩니다.

변경 시 한전 고객번호를 알아야 신청 가능합니다.

단, 카드 변경 후 유지 기간이 있으니 미리 해지하지 않도록 주의합니다.

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※한국전력 고객번호 조회 방법:

고객번호 조회, 검침일, 납기일도 함께 확인할 수 있습니다.

1. 한국전력 홈페이지 → 사이버 접속
2. 내 검침, 납기일, 고객번호 조회 선택
3. 개인정보 입력
4. 조회 완료

 자동이체 신청, 변경, 해지

전기요금 자동이체 변경은 총 3가지 방법이 있습니다.

1. 전화

공동인증서 없이 변경하는 방법은 한국전력 고객센터로 전화하여 변경하면 됩니다.

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• 한국 전력 고객센터 전화번호: 지역번호 + 123
• 고객센터 시간: 24시간(전기상단, 고장신고)
• ARS 안내:
  1번 - 전기고장 신고
  2번 - 요금조회 및 납부
  3번 - 세금 계산서 발행
  4번 - 상담원 연결
  5번 - 외국어 상담

전국 지역번호

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서울 지역번호 02	충남 지역번호 041	전북 지역번호 063
부산 지역번호 051	충북 지역번호 043	전남 지역번호 061
대구 지역번호 053	강원 지역번호 033	경북 지역번호 054
인천 지역번호 032	경기 지역번호 031	경남 지역번호 055
광주 지역번호 062	세종 지역번호 044	제주 지역번호 064
대전 지역번호 042	울산 지역번호 052

 

2.  kepco(한전) 모바일 앱

모바일앱 스마트한전

스마트 한전앱 설치가 필요하고, 공동인증서 로그인이 필요합니다.

변경방법:

1. 구글플레이 스토어 또는 앱스토어에서 한전앱 다운로드
2. 공동인증서 로그인
3. 전체 메뉴 → 마이페이지 → 자동이체 → 신규, 변경, 해지 신청
4. 자동납부 계좌번호 또는 카드번호, 휴대폰 번호, 주민등록번호 입력
5. 공동인증서 선택
6. 공동인증서 비밀번호 입력
7. 변경 완료

 

3. PC

스마트앱에서 변경하는 것과 비슷합니다. 공동인증서 로그인 후 자동이체 변경 가능합니다.

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변경방법:

1. 한국전력 홈페이지 접속
2. 사이버 지점
3. 신청 접수 → 자동이체 신청, 변경, 해지 선택
4. 정보 입력
5. 신청 완료

 

 전기요금 조회

한전 홈페이지에서 전기요금 미리 보기로 납기일 전에 당월 전기요금을 조회하는 방법과 과거부터 현재까지 납부내역을 조회하는 방법 2가지에 대해서 알아볼게요.

1. 전기요금 미리보기

매 달 납기일 전에 전기요금을 미리 알 수 있는 방법이 있습니다.

단, 일반주택 또는 아파트 거주 중이며, 청구서를 아파트 전체 수령이 아닌 각 호수마다 따로 수령하는 가구만 조회 가능합니다.

고객번호만 입력하면 바로 조회됩니다.

전기요금 미리 보기 방법:

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1. 한국전력 홈페이지 → 사이버
2. 메인페이지에서 전기요금 미리보기 선택
3. 고객번호 입력
4. 조회하기

 

2. 상세조회

과거부터 현재까지 납부한 전기요금을 조회하는 방법입니다.

단, 공동인증서 로그인 필요합니다.

상세조회 방법:

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1. 한국전력공사 홈페이지 → 사이버
2. 공인인증서 로그인
3. 상세조회 선택
4. 고객번호 입력
5. 조회기간 선택
6. 핸드폰 인증
7. 조회 확인

 

 미납 연체 내역 납부

자동이체 카드사 변경 또는 자동이체 계좌 내 잔액 부족으로 미납 또는 연체된 경우 직접 결제로 납부하면 됩니다.

요금 미납 시 연체료, 2개월 미납 시 단전되니 납부 방법 변경 후에는 1번 더 확인해 보시면 좋겠네요.

전기요금 미납 납부 방법은 모바일앱과 PC, 고객센터 전화연결 3가지 방법이 있는데요.

모바일앱은 회원가입과 공동인증서 등록 과정이 귀찮더라고요.

PC로 한전 홈페이지에서 핸드폰 인증만 하면 돼서 납부하기 편했어요.

 

미납 연체 납부 방법(PC)

1. 검색창에 한국전력 입력 후, 사이버지점 선택합니다.
2. 요금납부 선택합니다.

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3. 신용카드 납부 바로가기 선택합니다.

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4. 고객번호 입력합니다.

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5. 미납 납부대상월을 선택합니다.(중복 선택 불가능)

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6. 결제할 카드사를 선택합니다.
※ 보안프로그램 nos_setup.exe 미설치자는 설치 후 카드 납부가 가능합니다.(크기 약 25.4mb)

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7. 전 농협카드로 선택했습니다.

8. 휴대폰에 NHpay 앱을 켭니다. QR코드 결제를 눌러 컴퓨터 화면의  QR코드를 스캔합니다. 결제비밀번호를 누르고, 결제 완료를 선택합니다.

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9. 결제완료 되면 화면에 바로 카드승인 내역으로 정상납부 확인할 수 있어요.

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<<생활요금 납부 방법>>

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